Insights

Middelgrote en snelgroeiende ondernemingen hebben vaak moeite met een efficiente realisatie van hun commerciele doelstellingen. De marketing- en verkoopactiviteiten zijn onvoldoende op elkaar afgestemd en de serviceorganisatie wordt amper gevaloriseerd voor retentie en cross-sell doeleinden. De customer journey wordt te theoretisch benaderd en het effect van de reele customer touchpoints is onvoldoende zichtbaar daar waar het commercieel beleid wordt vastgesteld.

TRINITAS COMMERCE ondersteunt middelgrote ondernemingen in het realiseren van hun commerciele doelstellingen, alsof het onze eigen zaak zou zijn. We helpen u in een beter resultaat te behalen uit uw marketing, verkoop- en serviceactiviteiten met behulp van nieuwe technologieën en werkwijzen.

Onderzoek, analyses en briefings

Eerst deden smartphones de intrede, daarna de verkoop via marktplaatsen, social, chatbots en voice. Klanten switchen a la minute over op de voor hen meest gunstige kanalen en gebruiksinterfaces.

Lees verder →

Case studies

Grensoverschrijdende internetverkoop wordt nog als lastig ervaren. Grensoverschrijdende verkoop vereist specifiek aandacht op het gebied van lokale regelgeving, lokalisering en logistiek.

Lees verder →

Praktische tools en sjablonen

Varierend van live chat via social media tot geautomatiseerde spraakassistenten, neemt de één-op-één communicatie steeds een belangrijkere rol in onze digitale interacties.

Lees verder →

  • Social commerce

    In an era where everybody is fighting against time, most consumers are guilty of swiping (product) images. That resulted in visual commerce to be among the most important trends for 2017.

    Lees verder →

  • Why some brands will survive Amazon – and you might not

    In the past years, the Internet’s most feared retailer – Amazon – has been introducing its own private brands at an extremely high pace, restructuring its portfolio and starting to advertise it. While private brands are not new to retail, Amazon’s range must be feared by producers all over the world. The Giant’s brands are […]

    Lees verder →

Door te abonneren op onze nieuwsbrief gaat u akkoord om iedere 2 weken per e-mail een selectie van achtergrondartikelen, case studies, white papers en presentaties te ontvangen. Persoonlijk geschreven en geselecteerd door onze experts. U ontvangt geen andere mails van ons.